Loader

INFORMACION ADICIONAL SOBRE PROTECCION DE DATOS

 

RESPONSABLE:

AURELIO MORALES VALDIVIA

Dir. postal: Tinabuado, 31, 35530- LAS PALMAS CANARIAS

Correo electrónico: contacto@laesenciadeltacto.com

 

REPRESENTANTE:

Es el mismo responsable. o su representante legal, en su caso.

DPD:

No se contempla ningún delegado de protección de datos (DPD), ya que no es necesario debido al tipo de tratamientos que se realizan y a los resultados obtenidos en el análisis de riesgos previo que se ha realizado.

FINALIDAD:

Prestarle el servicio que nos ha solicitado. Informar y gestionar de las actividades, servicios y productos que le hemos ofrecido y los solicitados y contratados, así como para informar de las noticias, novedades y actualizaciones que se vayan produciendo en los mismos, no siendo utilizados para otras finalidades.

 

LEGITIMACION:

El consentimiento de la persona interesada otorgado para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas. Este consentimiento reúne los requisitos exigidos por el RGPD. Y se faculta al interesado de sistemas para retirar el consentimiento prestado.

 

CATEGORIAS:

Datos de identificación y datos sensibles. Los datos de identificación facilitados por el usuario conforman tratamientos de escaso riesgo para las derechos y libertades de las personas. Los datos considerados sensibles estarán debidamente protegidos. Se ha realizado previamente un análisis de riesgos con el fin de garantizar los derechos y libertades de las personas y se han adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados.

 

CONSERVACIÓN:

Por el tiempo necesario para su tratamiento. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga su interés por los servicios ofrecidos, así como en su caso la relación contractual y no informe de eliminarlos Y siempre, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

 

DESTINATARIOS:

No se realizan cesiones de datos, excepto que exista una obligación legal.
No se considera cesiones de datos los datos comunicados a los Encargados de tratamientos ni a personas que actúen bajo la dependencia del responsable.

Son ENCARGADOS del tratamiento de LA ESENCIA DEL TACTO – Mundisotan los siguientes:

  • SSII: SERLIBREMENTE titularidad de RODRIGO ANDRES SALA PIEPOCH
  • HOSTING: RAIOLA NETWORKS S.L
  • EMAIL-MARKETING: THE ROCKET SCIENCE GROUP LLC desarrollador de MailChimp
  • PLATAFORMAS DE VIDEOLLAMADAS: ZOOM VIDEO COMMUNICATIONS, INC. desarrolladora de “ZOOM”
  • PLUGIN_COMERCIO ELECTRONICO: AUTOMATTIC INC desarrolladora del plugin de comercio electrónico WooCommerce para WordPress.

Se realizan transferencias internacionales de datos. Los encargados que las realizan están debidamente adheridos al protocolo “Privacy Shield”. Y por lo tanto cumplen con todas las especificaciones de seguridad requeridas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

 

DERECHOS:

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos que de sus datos que se llevan a cabo por Aurelio MORALES VALDIVIA. Para ello puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, ni en la elaboración de perfiles, ante a la siguiente dirección: contacto@laesenciadeltacto.com

 

 

 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION

Las presentes condiciones de venta regulan el acuerdo entre La Esencia Del Tacto – Mundisotan y el cliente formalizado a través del Web “https://www.laesenciadeltacto.com”. Tienen un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de este sitio web.

 

IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES

Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el Cliente es
Aurelio MORALES VALDIVIA
con NIF 42915182B
y domicilio en c/ Tinabuado, 31
35530 Las Palmas CANARIAS
y correo electrónico contacto@laesenciadeltacto.com

Y de otra, el Cliente, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a LA ESENCIA DEL TACTO – Muditosan.

 

OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre y el Cliente en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente. La relación contractual de compraventa conlleva la entrega de un servicio concreto a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto en el sitio web.

 

DISPONIBILIDAD DE CURSOS

Los cursos se ofrecen, presenciales u online, siempre que estén disponibles. Si un curso no está disponible, o no puede dar comienzo en la fecha prevista, los usuarios del sitio web serán informados de ello lo antes posible. Si no hay plazas en un determinado grupo de clases, se ofrecerá la oportunidad de apuntarse en lista de espera por si se producen vacantes. Asimismo, podrá reservarse la plaza para la siguiente convocatoria disponible.

Igualmente, el participante tiene derecho a solicitar la devolución del importe abonado, en cuyo caso LA ESENCIA DEL TACTO – Muditosan procederá a dicha devolución mediante transferencia bancaria. En este caso, LA ESENCIA DEL TACTO – Mundisotan devolverá, exclusivamente, el importe que el participante abonó para la compra de su curso, sin existir ninguna obligación por parte de la LA ESENCIA DEL TACTO – Musitosan de cubrir ningún tipo de gasto en la que se pudiera haber incurrido en dicha operación.

 

FUERZA MAYOR

Ninguna de las Partes será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones según el presente contrato, si este incumplimiento está provocado por un hecho constitutivo de fuerza mayor. Se considerarán casos de fuerza mayor los que se ajusten a los criterios fijados por la jurisprudencia de la 2ª Sala de lo Civil del Tribunal Supremo. La Parte que invoque un caso constitutivo de fuerza mayor deberá avisar del mismo a la otra Parte en los cinco días laborables siguientes al día en que dicho acto se produjera o en el que se manifestara la amenaza del mismo. La Partes convienen en que deberán ponerse de acuerdo cuanto antes para determinar el conjunto de las modalidades de ejecución del pedido cuando se encuentren ante un caso de fuerza mayor. Pasado el plazo de un (1) mes de interrupción por causa de fuerza mayor, LA ESENCIA DEL TACTO – Muditosan podrá no respetar el pedido y, llegado el caso, deberá devolver el importe del mismo al comprador.

 

NULIDAD PARCIAL

Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.

 

PRECIO DE PAGO

Los precios de los cursos se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables al día del pedido. El precio facturado al comprador es el indicado en la confirmación de pago que figura en la web, al finalizar el proceso de inscripción. Si la inscripción se realiza de manera externa al sitio web, el precio facturado será el que se indique vía e-mail por LA ESENCIA DEL TACTO – Muditosan.

 

MODIFICACIONES EN EL PAGO

LA ESENCIA DEL TACTO – Muditosan se reserva el derecho, que el usuario acepta, de modificar sus precios en cualquier momento, pero los cursos se facturarán a partir de las tarifas en vigor en el momento del registro de la inscripción.

 

FORMAS DE PAGO ADMITIDAS EN EL SITIO WEB

En los pagos que se realicen por Internet el usuario introducirá los datos que le solicite en la plataforma bancaria segura. Dichos datos no se almacenarán en ningún caso en LA ESENCIA DEL TACTO – Muditosan. La plataforma bancaria informará a LA ESENCIA DEL TACTO – Muditosan de la validez de la compra. Sólo en el caso de que la venta sea totalmente confirmada LA ESENCIA DEL TACTO – Muditosan dará por efectuada la compra y procederá a la inscripción. LA ESENCIA DEL TACTO – Muditosan no conoce los motivos que producen la negativa de la plataforma bancaria.

 

TIPOS DE PAGO ADMITIDOS EN EL SITIO WEB

Pago online con tarjeta de crédito/débito a través de la pasarela de pago
Pago por PayPal (según la localización geográfica, se solicitará o no crear una cuenta en este medio de pago) con un coste añadido, asumible por el comprador.
También se ofrecen otras modalidades de pago, externas a la web. En el caso de solicitarlas, un asesor de LA ESENCIA DEL TACTO – Muditosan se pondrá en contacto para gestionarlo.

 

INCIDENCIAS EN EL INICIO DE LOS CURSOS

En caso de que se produzca alguna incidencia o retraso en el comienzo de los cursos, LA ESENCIA DEL TACTO – Muditosan se compromete a hacer las gestiones necesarias para agilizar dicho comienzo.

No obstante, debido al carácter interpersonal de nuestra oferta formativa, el participante reconoce (y acepta) que la fecha de inicio de cualquier curso puede verse modificada. En este caso, LA ESENCIA DEL TACTO – Muditosan lo comunicará al participante implicado, ofreciéndole las diferentes alternativas disponibles y procediendo conforme al apartado “Disponibilidad de cursos” del presente condicionado.

 

DERECHO DE REVOCACIÓN Y DESISTIMIENTO

Desde la fecha de inscripción, el participante dispone de un plazo de 14 días (con arreglo al calendario oficial de su domicilio) para desistir del contrato, con derecho al reintegro de la totalidad de las cantidades abonadas, sin cumplimentar formalidad alguna salvo la comunicación escrita a LA ESENCIA DEL TACTO – Mundisotan, y sin que ello suponga ningún tipo de penalización. Si se cumplen las condiciones arriba citadas, LA ESENCIA DEL TACTO – Muditosan reembolsará al comprador en el plazo máximo de treinta (30) días la cantidad exacta correspondiente al abono de la inscripción. No obstante, según el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes, establece que se exceptúan del derecho de desistimiento los contratos que se refieran a:

“(apartado m)) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.”

Por tanto, si el curso se impartiera online y ha dado comienzo dentro de este plazo, el comprador reconoce la pérdida del derecho de desistimiento, dado el carácter propio del producto (curso online) y la facilitación de todo el contenido al participante. El participante, por tanto, declara conocer estas condiciones particulares respecto a su derecho de desistimiento y las acepta desde el momento en que da su consentimiento a la compra del curso.

 

INSCRIPCIÓN EN CURSOS

La inscripción que se realice será individual e intransferible para cada persona y cada curso.

Para cualquier incidencia en la inscripción en cursos a través de la Tienda Virtual, el cliente deberá ponerse en contacto con LA ESENCIA DEL TACTO – Mundisotan a través del correo electrónico contacto@laesenciadeltacto.com

 

DESARROLLO DE LOS CURSOS Y PROGRAMAS

LA ESENCIA DEL TACTO – Mundisotan se reserva el derecho a denegar el acceso a los cursos contratados a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de la clase, el foro y realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:

  • La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los cursos o programas.
  • El empleo del nombre de usuario y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, causando claro fraude a la empresa.
  • La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de LA ESENCIA DEL TACTO – Mundisotan
  • La falta de respeto a las personas y a las ideas.
  • Falta de respeto a la autoridad del profesor.
  • Utilización de la clase para un fin distinto al previsto.

 

RESPONSABILIDAD

Estas Condiciones de venta establecen todas las obligaciones y responsabilidades de La Esencia Del Tacto – Mundisotan respecto al suministro de productos. No existen garantías, condiciones ni otros términos que sean vinculantes para La Esencia Del Tacto – Mundisotan, excepto las que se mencionan de forma expresa en las Condiciones de venta.

Nada de lo que figura en estas Condiciones de venta limita ni excluye la responsabilidad de La Esencia Del Tacto – Muditosan frente a

a) la muerte o los daños personales causados por la negligencia de La Esencia Del Tacto – Muditosan,
b) el fraude
c) cualquier incumplimiento de las obligaciones que impliquen las leyes nacionales vigentes ni
d) cualquier responsabilidad que no se pueda excluir por ley.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE

Las compras realizadas a través del Web de La Esencia Del Tacto – Muditosan y bajo estas Condiciones de venta están sujetas a la legislación española.

PLATAFORMA DE LA COMISION EUROPEA

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013.

Sólo puede ser utilizado el site si “es consumidor residente en la UE si tiene quejas de productos o servicios comprados o contratados online a una empresa establecida en la UE”, reza el portal de la Plataforma. Es, por tanto, incompatible con conflictos generados con otros países.